정확하고 완벽한 주문관리


소중한 소비자의 주문, 이제 걱정은 그만!

셀러이커먼을 통해 쉽게 해결하세요.

소비자의 소중한 주문! 빠뜨리거나 잘못

보내드리면 안되겠죠?

정확하고 신속한 주문처리를 약속드립니다.


셀러이커먼은 쇼핑몰 페이지 및 외부 솔루션(API를

통한 자동수집)을 통해 주문을 체계적으로 수집하고,

발주서를 표준화 된 템플릿으로 가공하여 셀러사에

제공합니다.

또한, 소비자의 주문 변경이나 정정 요청에 신속히

대응하여 출고오류를 방지합니다.

 주문 수집                    


· 일일/실시간 주문 수집(외부 솔루션 연동 가능)

· 정합성높은 주문처리 지원

 발주서 Forwarding   


· 수집 된 주문의 표준화 작업 후 Forwarding

· 주문정보 전달 목적의 시스템 최적화 지원

 주문변경 및 오류수정    


· 소비자의 주문 변경 또는 정정 요청에 신속하게 대응

· 소비자와의 원활한 의사소통 유지, 정확한 처리 보장

 재주문 처리                    


· 발주서의 사전체크를 통해 출고 오류 방지

· 필요 시 재주문 처리 프로세스를 효과적으로 관리

 운송장 관리                    


· 정확한 배송을 위한 송장 등록

· 출고된 제품의 운송장을 쇼핑몰에 업로드하는

   전과정의 가시성있는 관리

AII-IN-ONE 쇼핑몰 업무대행

전문화된 e-commerce BPO를

만나보세요.



정확하고 완벽한 주문관리


소중한 소비자의 주문, 이제 걱정은 그만!

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소비자의 소중한 주문! 빠뜨리거나 잘못 보내드리면 안되겠죠? 정확하고 신속한˙˙˙˙ ˙˙˙ 주문처리를 약속드립니다.

셀러이커먼은 쇼핑몰 페이지 및 외부 솔루션(API를 통한 자동수집)을 통해 주문을 체계적으로 수집하고, 발주서를 표준화 된 템플릿으로 가공하여 셀러사에 제공합니다.

또한, 소비자의 주문 변경이나 정정 요청에 신속히 대응하여 출고오류를 방지합니다.


주문 수집


일일 또는 실시간으로 주문 정보를 수집하기 위해 외부 솔루션과의 연동을 통해 지원할 수 있습니다.

셀러사에 정확하고 신속한 주문 정보를 제공하여 업무 효율성을 극대화하고, 정합성있는 주문처리를 지원합니다.

발주서 Forwarding


수집 된 소비자 주문을 표준화된 템플릿으로 가공하여, 셀러사에 전달합니다.

발주서 Forwarding 과정이 자동화되도록 지원할 수 있으며, 셀러사가 주문정보를 신속하게 이해하고

처리하도록 지원합니다.

주문 관리의 정확성과 효율성을 향상시키기 위해 시스템 최적화를지원합니다. 

 주문변경 및 오류수정            


소비자의 주문 변경 또는 정정 요청에 신속하게 대응하여 주문을 처리합니다.

우리는 빠르고 정확한 고객 서비스를 제공하여, 소비자의 요청이 발생한 즉시 이를 확인하고 필요한

수정을 즉각 처리합니다.

소비자와의 원활한 의사소통을 유지하며, 주문에 대한 정확한 처리를 보장합니다. 

재주문 처리


다년간의 경험을 가진 고스킬의 숙련된 인력이 발주 Forwarding 전에 사전 체크를 실시하며 재주문을 통해

출고 오류를 방지합니다.

높은 수준의 전문성과 철저한 업무품질관리를 통해 재주문 처리 프로세스를 효과적으로 관리하여 최상의 서비스를 제공합니다.

운송장 관리


제품 출고 후, 송장번호를 쇼핑몰에 정확하게 등록함으로써 소비자에게 정확한 배송이 되도록 관리합니다.

출고된 제품의 운송장은 신속하게 쇼핑몰 시스템에 업로드되며, 고객에게 송장 정보를 제공함으로써 가시성

있는 서비스를 지원합니다.

운송장의 정확성과 신속한 관리를 통해 고객 만족도를 높이고, 출고 프로세스를 효과적으로 관리합니다.

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